Prevenção e Gerenciamento de Crises
Inúmeros fatores, de dimensões variadas, são capazes de provocar crise em uma organização. A consequência imediata disso é o comprometimento negativo da imagem e reputação da empresa que, em curto prazo, pode prejudicar a lucratividade e o futuro do negócio.
Melhor é trabalhar para evitar a crise, mas, caso ela já tenha se instalado, algumas ações efetivas podem ser adotadas para contornar a situação. Atenta a isso, a Parceria 6 Assessoria de Comunicação desenvolve projetos específicos que incluem:
- Avaliação do cenário atual;
- Avaliação do cenário anterior à crise;
- Detecção dos focos de crise;
- Identificação e treinamento de colaboradores para auxiliar no monitoramento da crise;
- Implantação de estratégias de antecipação dos problemas e mitigação de danos à imagem;
- Elaboração de respostas à imprensa – mensagens padronizadas, contínuas e harmônicas;
- Media Training para porta-vozes. |